Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

sylphnovario, société spécialisée dans l'éducation financière et la compréhension des indicateurs économiques, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette politique.

En tant qu'organisme de formation, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés modifiée.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous sommes amenés à collecter différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.). Si de telles informations nous étaient transmises par inadvertance, elles seraient immédiatement supprimées.

3. Finalités et bases légales

Exécution des prestations de formation

Vos données sont principalement traitées pour l'exécution du contrat de formation. Cela inclut la gestion des inscriptions, l'organisation des sessions, le suivi pédagogique et la délivrance d'attestations. Cette base légale nous permet de traiter vos données sans avoir besoin de votre consentement spécifique.

Obligations légales

En tant qu'organisme de formation, nous devons respecter certaines obligations légales notamment en matière de comptabilité, de déclaration d'activité et de conservation des documents pédagogiques. Ces traitements sont nécessaires au respect de nos obligations légales.

Intérêts légitimes

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous traitons vos données pour améliorer nos services, effectuer des analyses statistiques anonymes, et vous informer de nos nouvelles formations en rapport avec votre domaine d'intérêt. Vous pouvez vous opposer à ces traitements à tout moment.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, il suffit de nous adresser votre demande par email ou courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité des données

Mesures techniques

Nos serveurs sont sécurisés par des protocoles de chiffrement avancés (SSL/TLS), des pare-feux et des systèmes de détection d'intrusion. Les accès aux données sont journalisés et contrôlés. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées dans des environnements sécurisés.

Mesures organisationnelles

Seules les personnes habilitées peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs fonctions. Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et tenus par des clauses de confidentialité. Des procédures internes régissent la gestion des incidents de sécurité.

Formation et sensibilisation

Notre équipe suit régulièrement des formations sur la protection des données. Nous effectuons des audits internes pour nous assurer du respect de nos procédures et identifier d'éventuelles améliorations.

6. Conservation des données

Durées de conservation

• Données des participants actifs : Pendant toute la durée de formation plus 5 ans pour respecter nos obligations légales
• Documents pédagogiques : Conservation de 3 ans minimum après la fin de formation
• Données de prospection : 3 ans maximum à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Suppression automatique

Nous avons mis en place des procédures automatisées pour supprimer les données à l'expiration des délais de conservation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données si vous n'avez plus de relation avec notre organisme.

7. Transferts internationaux

Nos données sont hébergées en France et dans l'Union européenne. Nous ne procédons à aucun transfert de données personnelles vers des pays tiers, sauf dans le cas d'outils techniques nécessaires au fonctionnement de nos services et disposant de garanties appropriées.

Partenaires européens

Certains de nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent être situés dans d'autres pays de l'UE. Ces partenaires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et font l'objet de contrats spécifiques garantissant la protection de vos données.

8. Cookies et traceurs

Types de cookies utilisés

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (session utilisateur, préférences d'affichage). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage.

Gestion des cookies

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur installation. Attention, le refus de certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte des modifications légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une information sur notre site internet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

• Site web : cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22